DIGITAL: Apple bündelt seine Business Dienste in einer neuen Plattform
Apple zieht mehrere bestehende Angebote zusammen und macht daraus eine zentrale Plattform. Der Name ist schlicht: Apple Business.
Gedacht ist das System für Unternehmen jeder Größe. Vom kleinen Team ohne eigene IT bis zu größeren Strukturen. Ziel ist es, Geräte, Kommunikation und Organisation an einem Ort zu bündeln.
Was bisher auf mehrere Dienste verteilt war, läuft jetzt in einer Oberfläche zusammen.
Geräteverwaltung direkt integriert
Ein zentraler Punkt ist die Verwaltung von Geräten. Apple integriert hier eine vollständige Mobile Device Management Lösung.
Unternehmen sehen alle Geräte, Einstellungen und Nutzer in einer Übersicht. Neue Geräte lassen sich vorkonfigurieren ausrollen. Apps, Zugriffe und Sicherheitsrichtlinien werden vorher festgelegt und automatisch übernommen.
Das bedeutet: Ein neues iPhone oder Mac kann direkt einsatzbereit sein, ohne manuelle Einrichtung.
Auch größere Strukturen sind abgedeckt:
- Benutzergruppen nach Teams oder Funktionen
- individuelle Rollen und Zugriffsrechte
- automatische Erstellung von Accounts über Dienste wie Google Workspace oder Microsoft Entra ID
- App Verteilung über den App Store
- API Zugriff für größere Setups
Wichtig dabei: berufliche und private Daten bleiben getrennt.
E Mail, Kalender und eigene Domain
Apple bringt auch die Kommunikation direkt in die Plattform.
Unternehmen können:
- eigene E Mail Adressen mit eigener Domain nutzen
- Kalender gemeinsam organisieren
- ein internes Verzeichnis für Teams aufbauen
Funktionen wie Kalenderdelegierung oder zentrale Kontaktkarten erleichtern die Abstimmung im Alltag.
Apps, Support und Speicher
Über eine eigene App können Mitarbeitende unterwegs:
- Apps installieren
- Kollegenkontakte finden
- Support anfragen
Zusätzlich lässt sich iCloud Speicher erweitern. Auch Supportpakete wie AppleCare für Unternehmen sind integriert.
Sichtbarkeit für Marken und Standorte
Ein weiterer Bereich betrifft die Präsenz nach außen.
Unternehmen können ihre Marke und Standorte direkt in Apple Diensten steuern:
- Darstellung in Apple Karten, Wallet und Mail
- Standortkarten mit Fotos, Öffnungszeiten und Infos
- Hervorhebung von Angeboten oder Produkten
- direkte Aktionen wie Reservieren oder Bestellen
- Auswertung von Zugriffen und Interaktionen
Auch bei Zahlungen über iPhone kann das eigene Branding angezeigt werden.
Start und Verfügbarkeit
Apple Business startet ab dem 14. April in über 200 Ländern.
Die Plattform ersetzt bestehende Angebote wie Apple Business Essentials, Apple Business Manager und Apple Business Connect. Bestehende Daten werden übernommen.
Grundfunktionen stehen kostenlos zur Verfügung. Erweiterungen wie zusätzlicher Speicher oder Support sind optional.
BRAND: Apple
virtualdesignmagazine Michael Hiller
